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客戶是公司的主要財產,只有提高客戶滿意度,才可以改善訂單總數和客戶的盈利能力,而CRM實施的直接目的就是提高客戶滿意度。下面我們就具體看看CRM是通過幾個方面來提升客戶滿意度的。一、持續跟蹤客戶跟進,是銷售中不可缺少的一個環節。要知道80%的銷售來源于*4至11次的跟蹤。因此,跟進工作也要準確把握階段,既不可以過緊也不可以很松,是一個由淺入深的過程。如果跟蹤過于緊張,客戶將無法呼吸,然后他們會對公
隨著人工智能技術的飛速發展,計算機的語音識別能力以及應答能力,已經達到了能夠滿足基本的銷售交流要求。正因為這樣,越來越多的電腦上打電話的軟件進入了市場,很多企業開始使用電腦上打電話的軟件。較終結果是,電腦上打電話的軟件對公司的銷售效率有很大提高。那么電腦上打電話的軟件為什么會有這么高的效率呢?首先我們想想為什么傳統電銷方法效率不高?其實傳統電銷效率之所以效率低,是因為電銷人員不得不花大量的時間在篩
如今,市場競爭異常激烈,一個企業較重要的資源是公司的員工和客戶資源, CRM的精華之處就在于,它能夠真正圍繞目標客戶的需求來整合企業各方面的業務,它倡導的是以客戶為中心的企業管理模式。CRM是一款整合了計劃管理、銷售管理、協同辦公、實時溝通于一體的辦公服務。CRM利用移動互聯網技術和云計算技術,讓主管和銷售能利用碎片化時間,隨時隨地提高時間利用效率,幫助企業實現銷售技能整體提升,讓團隊快速成熟。1
一直以來,企蜂通信秉承“賦能中小企業,幫助企業提升競爭力”的企業使命,專注于研發基于大數據、云計算的產品,切實落地服務并持續開發新功能。 近期,企蜂通信對慧營銷完成新一輪的升級,慧營銷6.0版本正式上線,重大新內容如下: 小F智能語音機器人上線 細心的朋友已經發現了,慧營銷的客戶端界面新增了“小F機器人”模塊,沒錯,這是本次系統升級的重要一環。 小F機器人是市場上一定位“私人助理”形式的智能語
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
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