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詞條說明
CRM的移動輕量化趨勢:企業(yè)用戶已有2.6萬家的紛享銷客終于推出動態(tài)CRM beta版
? ? ? ? ??自從紛享科技在6月將產(chǎn)品“紛享平臺”改名為“紛享銷客”,表示將關(guān)注銷售、轉(zhuǎn)向輕量級 CRM 后,他們 CRM 具體要怎么做相信是**關(guān)注的問題。到現(xiàn)在,紛享銷客已在手機(jī)及 Web 端上推出了他們 CRM beta 版,強(qiáng)調(diào)其動態(tài)及移動屬性。 ? ? 在 Web 和手機(jī)端上,紛享銷客在原本以同事作為維
CRM智能分析數(shù)據(jù)報表 科學(xué)決策為經(jīng)營護(hù)航
? ? ??隨著CRM系統(tǒng)在企業(yè)的經(jīng)營管理中扮演著越來越重要的角色,當(dāng)前,通過CRM系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析,生成統(tǒng)計報表為**者提供決策分析,已經(jīng)成為一項較為重要的應(yīng)用。如何掌握相關(guān)客戶數(shù)據(jù),并使這些數(shù)據(jù)發(fā)揮出較大功效是企業(yè)管理者應(yīng)用CRM較關(guān)心的問題。 ? ? ?通過研究調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中小企業(yè)應(yīng)用CRM數(shù)據(jù)分析功能存在以下狀況: &
大數(shù)據(jù)入駐CRM 企業(yè)加快市場布局
? ? ???物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、平板電腦、PC以及各種各樣的智能設(shè)備正逐漸成為CRM系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源。隨著數(shù)據(jù)錄入端口的增加,CRM數(shù)據(jù)庫正日漸龐大。大數(shù)據(jù)時代來臨了,如何有效的管 理和利用這些大數(shù)據(jù)并使其轉(zhuǎn)變?yōu)橛?*的信息,正成為CRM廠商重要的戰(zhàn)略考量。 ? ? ? 面對大數(shù)據(jù)的強(qiáng)勢進(jìn)駐,不管是用友、
中小型企業(yè)現(xiàn)階段應(yīng)用CRM比例低的解決策略
根據(jù)CRM市場的**者Salesforce數(shù)據(jù)表明,使用該公司的企業(yè)僅為10萬個,只占所有**企業(yè)總數(shù)的0.004%。即使使用較樂觀的數(shù)字,也只有1%的**企業(yè)在使用CRM軟件。在國內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)用的比例將會較低,根據(jù)行業(yè)專業(yè)機(jī)構(gòu)分析,造成這種狀況的主要有以下原因:CRM系統(tǒng)煩瑣復(fù)雜,實施中受到各方面的阻力,其中,阻力較多來自于*銷售員的使用抵觸,他們討厭煩雜的數(shù)據(jù)資料錄入,而且短期內(nèi)對實際銷售
聯(lián)系人: 徐先生
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