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時(shí)間：2015-09-16作者：深圳市上書(shū)房信息咨詢有限公司瀏覽：106

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  2015年10月29日，上書(shū)房信息咨詢公司與中國(guó)香港上市的**地產(chǎn)中介公司（因項(xiàng)目涉密，隱去全名，簡(jiǎn)稱Z公司）正式簽約。Z公司委托上書(shū)房信息咨詢公司就旗下在大陸的489家分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行CIS標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系及相關(guān)績(jī)效考核體系的建立與完善。并通過(guò)神秘顧客檢測(cè)服務(wù)，對(duì)以上標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況進(jìn)行檢測(cè)，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)公司目前存在的問(wèn)題，提出解決方案，并作必要的后續(xù)培訓(xùn)服務(wù)。 上書(shū)房信息咨詢公司感謝Z公司的信任

• 東莞將上調(diào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi) 物業(yè)滿意度跟上了嗎？

  近日，東莞市發(fā)改局公布《東莞市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)調(diào)整方案》（征求意見(jiàn)稿），擬將上調(diào)已實(shí)行14年之久的物業(yè)服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)價(jià)。 物價(jià)飛漲的年代里，上調(diào)物業(yè)服務(wù)費(fèi)雖說(shuō)無(wú)可厚非，但物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否能提供與漲價(jià)相對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)工作，較終還得由物業(yè)滿意度來(lái)檢驗(yàn)。 物業(yè)滿意度是指業(yè)主或租戶對(duì)該小區(qū)物業(yè)服務(wù)可感知的效果（或結(jié)果）與期望值相比較后，業(yè)主或租戶形成的滿意或失望的感覺(jué)狀態(tài)。當(dāng)前，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在對(duì)顧