企業的文化及發展歷程

時間：2015-11-25

作者：哈爾濱宏特實業有限公司

詞條
詞條說明
哈爾濱宏特節能設備安裝工程有限公司
哈爾濱宏特節能設備安裝工程有限公司是哈爾濱宏特實業有限公司下屬子公司，同時也隸屬于哈爾濱工業學大學建筑科技集團有限公司。公司負責鍋爐的制造、安裝、輔機配套、運行調試、檢驗測試、技術改造、咨詢服務、產學研為一體，研發并安裝了 “宏特”牌鍋爐，并以一流的產品、先進的技術、優質的服務贏得廣大用戶好評。本公司具有良好并完善體系的鍋爐安裝施工隊伍，現企業具有專業的施工技術人員20余人，項目經理10人，具
技術服務承諾
技術服務： 1、及時向用戶提供本合同設備有關的工程設計、設備制造、檢驗、安裝、調試、驗收、性能驗收試驗、運行、檢修等相應的技術指導、技術文件、技術培訓等全程服務。 2、嚴格執行供需雙方合同規定的要求，保證產品質量、保證按期供貨。 3、根據用戶要求，免費培訓司爐工、現場指導操作，如用戶要求，可負責包燒（有償服務）。 4、在設備安裝、調試和運行過程中，提供技術服務，并派人員到現場隨時解決安裝、制造
集體活動
集體出去旅游
售后服務承諾
售后服務： 1、產品出廠，終身服務。質保期以外進行維修維護，只收取更換零件的成本費，不收取運輸和人工費用。 2、鍋爐投入運行后，我們將繼續實行終身跟蹤服務，建立用戶檔案，定期回訪用戶，了解鍋爐運行情況，隨時為用戶排憂解難。 3、接到用戶要求服務電話，省內做到派遣售后服務人員12小時之內到達現場，保證做到急用戶之所急，先解決問題，再分析原因。 4、我們的售后服務工作，并不限于上述范圍和內容，還