售后服務

時間：2016-07-14作者：上海科球機電有限公司瀏覽：213

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• 詞條

  詞條說明

• 售后服務

  1、科球機械設備實行"三包"，保修期三個月（易損件除外），終身維護。 2、保修期內接到客戶的故障電話，1小時提供解決方案協助排除故障 直至恢復正常生產為止。3、及時優質優價提供產品配件供應。 4、定期回訪，對客戶進行滿意度調查，了解設備的使用情況，向客戶介紹高壓篩分設備的新技術、新產品。

• 技術支持

  1、根據顧客的需要，高壓物料的特點以及高壓后物料的用途、粒度、產量等，為用戶進行選型參考，提供設備配置方案。 2、設備配置方案經顧客同意后，科球機械技術人員到顧客現場進行勘察測量，為顧客進行較經濟的設備工藝布置 。