優(yōu)質(zhì)服務--專業(yè)信心帶來的感動

時間：2016-08-26

作者：濟寧市同安汽車維修有限公司

詞條
詞條說明
用實力說話！我選擇了同安
想起2014年4月15日，天氣很好，陽光明媚，我一大早就和司機開車去同安看看。**天還接到同安服務顧問的電話，說話很溫柔，細心地為我介紹公司。和她細聊了幾句決定了去同安體驗一次，但還是擔心質(zhì)量和技術是否過關，畢竟接受一個陌生的事物需要時間多觀察。剛好車子之前出現(xiàn)了點問題，我決定還是去看看。 ?第二天一大早我就開車去同安，剛到門口維修顧問快速地走出來，很熱情地接待了我。那時同安的員工在開
服務保障
1、**的檢測設備以廠家技術標準為維修質(zhì)量標準，采用與4S店同步升級的全套**汽修檢測設備 2、**配件使用**配件，確保每一滴油，每一個零部件都可追溯來源，承諾配件** ? 3、行業(yè)*汽修技術、管理人才所有技術人員統(tǒng)一培訓、考核上崗 ?
優(yōu)質(zhì)服務--專業(yè)信心帶來的感動
我的車是奧迪Q5，以前都在4s店做保養(yǎng)和維修，聽朋友介紹上月來到濟寧同安，想試一試做個小保養(yǎng)。接待的小苗推薦給我的車做個精保，我說做個常規(guī)保養(yǎng)就好了，可能看出我的一些不信任，小苗說帶我去車間看看，當時正好有一輛奧迪車在做保養(yǎng)，小苗給我介紹說精保技師正在做燈光操，給車輛燈光進行全面檢查。師傅們的動作十分流暢標準，兩個技師配合也很默契，非常專業(yè)，原來檢查燈光還可以這樣！隨后車間的師傅們對車子的油水、
企業(yè)文化
企業(yè)文化 “以人為本，科技先導，滿意服務，共享喜悅” 在企業(yè)發(fā)展中，要以顧客為關注焦點，依據(jù)顧客日益增長的個性化需求，加強客戶關系管理；要與合作伙伴精誠協(xié)作，互動雙贏。要在尊重、理解、滿足員工實現(xiàn)個人**的基礎上，通過激勵機制，遵照市場競爭變化的規(guī)律與法則，提高全員質(zhì)量意識和技術、業(yè)務、管理水平，主動、自覺地保證產(chǎn)品與服務質(zhì)量的不斷提高。不斷學習和運用**的檢測儀具及工藝、不斷提高滿足客戶需