ISO9001 標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-17作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司瀏覽：206

中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司專注于ISO9001質量管理體系認證,ISO14001環境管理體系認證,ISO45001職業健康安全管理體系認證,IATF16949認證,GB/T27922售后服務認證,GB/T27925品牌認證,GB/T31950誠信管理體系認證,ISO39001道路交通安全管理體系認證,ISO22301業務連續性管理體系認證,GB/T35770合規管理體系認證等, 歡迎致電 16721989000

• 詞條

  詞條說明

• ISO9001：2015版與舊版標準的差異解讀（一）

  ISO9001：2015版與舊版標準的差異解讀（一）1范圍?本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體系要求：?a)需要證實其有能力持續提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品；?b)通過體系的有效應用，包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求，旨在增強顧客滿意。?本標準所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、大小以及提供的不同產品和服務的組織。

• 質量管理體系基礎

  在ISO9000：2000版標準中，列出了12條質量管理體系基礎，這是理解ISO9000族標準的基礎知識，也是質量管理原則在質量管理體系中的表現，并為ISO9001和ISO9004條款制定規定了框架。1、質量管理體系理論說明（邏輯依據）????????質量管理體系能夠幫助組織增進顧客滿意。??&nb

• OHSAS18000標準要素與理解要點

  3.1 總要求 標準內容：組織應建立并保護職業安全衛生管理體系 理解要點：組織應建立一套職業安全衛生的管理體系。3.2 方針 理解要點： 1. 較高管理者批準 2. 兩個承諾 3. 定期評審 4. 適合于組織 5. 形成文件 6. 傳達所有員工 7. 為相關方所獲取3.3 計劃 3.3.1 標準內容：危害辨識、危險評價和危險控制計劃 理解要點： 1、建立并保持程序應能夠滿足確定危險、危害因素，判斷

• 企業iso9001質量管理體系認證

  ISO 9001是標準化組織（ISO）的一項質量管理體系認證標準。該認標準旨在幫助組織建立和實施一套有效的質量管理體系，以提高產品務的質量，并滿足客戶的需求和期望。要獲得ISO 9001質量管理體系認證，企業需要按照ISO 9001標準的要求進行一系列的準備工作和實施措施。這包括和實施質量管理體系文件、培訓員工、建立質量目標和指標、進行內部審核和管理評審等。認證過程通常由三方認證機構進行，他們會對