客戶總是掛電話怎么辦？

時間：2021-12-27作者：重慶潤企科技有限責(zé)任公司瀏覽：571

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• 詞條

  詞條說明

• 外呼系統(tǒng)的功能

  一、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。**個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是外呼系統(tǒng)的一個非常強(qiáng)大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng)，然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵就可以一鍵呼出了，就

• 什么是智能電銷機(jī)器人

  什么是智能電銷機(jī)器人？一個可以代替人工打電話的智能語音系統(tǒng)！電銷機(jī)器人能做什么？完成75%的電銷交易流程。自動撥號，自動回答，自動分類，語音和文字同步記錄，方便跟蹤。另外，在傳統(tǒng)的電話銷售中，大多數(shù)企業(yè)都面臨著人力成本高，人員流動大，培訓(xùn)周期長，人工外撥拒接率高，工作效率低，無法實時記錄溝通情況，意向分類不明確，訂單生成率低等諸多問題。智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，讓上述傳統(tǒng)銷貨難題迎刃而解。智能化的電銷

• 【呼叫中心系統(tǒng)】呼叫中心系統(tǒng)是什么？

  呼叫中心系統(tǒng)，可以選擇AOFAX呼叫中心系統(tǒng)。AOFAX呼叫中心系統(tǒng)是基于CTI、IVR、REC、INPX、PBX等主流技術(shù)和ASR、 TTS新興技術(shù)等搭建起來解決企業(yè)通訊和客戶滿意度等問題的一站式，一體化智能解決系統(tǒng)。就AOFAX呼叫中心系統(tǒng)系列功能來說，主要具備自動語音導(dǎo)航IVR、自動外呼營銷功能、ACD智能轉(zhuǎn)接功能、REC電話錄音功能、掛機(jī)短信、內(nèi)部分機(jī)互撥、企業(yè)總機(jī)、計劃任務(wù)、知識庫、企業(yè)聊天

• 外呼系統(tǒng)全國招代理

  人們不喜歡嘗試改變一貫的工作方式，他們可以接受具有一定困難性的習(xí)慣，卻無法接受新方式，哪怕新的方式明顯比較好，他們?nèi)匀粵Q定堅持自己的做法。很多企業(yè)在試圖實施CRM系統(tǒng)時，就遇到了這樣的情況。盡管CRM具有顯而易見的好處，但是銷售人員依然不喜歡采用新的系統(tǒng)，拒絕改變原來的銷售模式。這并不是代表他們反對CRM系統(tǒng)本身，只是不樂意改變他們一直工作的方式。銷售人員討厭CRM，是因為他們沒有真正的了解CRM