UPS快遞的操作規范

時間：2022-07-04

作者：上海廳豐國際貨運代理有限公司

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UPS快遞的操作規范
? ? ?1、標準化管理? ? 標準化管理，包括流程標準化、操作標準化、服務標準化等。企業該以客戶服務為導向，以信息流為驅動，以UPS快遞為主線理順企業與客戶、企業與合作伙伴等的上下游左右端的業務流程，把流程層層分解，**操作和服務標準。各項標準應以服務企業總體目標為前提，按照企業目標、運作流程和具體標準的次序來**。較有效的辦法是采用自己條碼管理
國際貨運代理行業的3個基本信息
?? 國際貨運代理行業是一個行業，受進出口貨物收發貨人委托，為委托人辦理**貨物運輸及相關業務收取報酬。一般所稱貨代為從事國際貨運代理行業的企業。根據這個定義，可以換成以下3個基本信息：(1)貨代業屬于服務業，基本任務是運輸貨物，**是跨境運輸。(2)整個任務涉及三個主要角色：托運人(Shipper)、貨代(Forwarder)、收貨人(Consignee)(3)貨運代理的目的
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