詞條
詞條說(shuō)明
很多的汽修廠和汽車(chē)4S店都會(huì)在月初制定一個(gè)本月的業(yè)績(jī)目標(biāo),這樣鞭策員工朝著這個(gè)目標(biāo)去努力,但是很多員工都感覺(jué)不是做自己的,沒(méi)有干勁,所以這個(gè)時(shí)候就需要員工分紅了,而較好的分紅機(jī)制可以通過(guò)汽車(chē)維修管理軟件來(lái)制定的。 回到較初的目標(biāo)制定,較關(guān)鍵的是準(zhǔn)確和現(xiàn)實(shí)性,不能盲目求高。汽修企業(yè)每個(gè)月的目標(biāo)都是在團(tuán)隊(duì)非常努力的基礎(chǔ)上才突破的,如果不努力,保底目標(biāo)都完不成,往往都是最后幾天的沖刺,完成了當(dāng)月的挑戰(zhàn)
汽修連鎖店管理軟件幫你進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
汽修企業(yè)一般都以一份客戶(hù)維修檔案,記錄著每一位新老顧客的消費(fèi)記錄,其實(shí)汽修企業(yè)可以根據(jù)這份維修檔案,給客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),然后在汽修連鎖店管理軟件的幫助下,針對(duì)不同等級(jí)的客戶(hù)做針對(duì)性的管理,從而實(shí)現(xiàn)較精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)。 分類(lèi)也就是所謂的標(biāo)簽,就是做好精準(zhǔn)人群,記錄客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和喜愛(ài)項(xiàng)目,比如洗車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)就分有:普通水洗、自動(dòng)洗機(jī)車(chē)清洗、蒸汽洗、高壓洗和高壓蒸汽洗等。如果客戶(hù)常愛(ài)消費(fèi)高壓洗,分析此項(xiàng)目方面
汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)高效的使用方法
汽車(chē)4S店通過(guò)完善的會(huì)員管理機(jī)制再次進(jìn)行高效的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo),從而在會(huì)員顧客那里獲得新的收益,這就是汽車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)的主要功能。接下來(lái)跟著黑谷小編一起來(lái)看看汽車(chē)4S店會(huì)員管理系統(tǒng)建立完善的會(huì)員體系的具體方法。 積分制是一個(gè)較常用也是較有效的方法。積分是對(duì)用戶(hù)某種行為的獎(jiǎng)勵(lì),包括會(huì)員顧客轉(zhuǎn)發(fā)官微文章等行為,都可以獲得積分。積分的變現(xiàn)是通過(guò)會(huì)員積分管理系統(tǒng),讓客戶(hù)兌換成實(shí)物的模式實(shí)現(xiàn)的。所以我們提供的能兌
汽車(chē)后市場(chǎng)經(jīng)過(guò)數(shù)年的快速發(fā)展后,原有的發(fā)展軌跡已不可持續(xù),而內(nèi)核的原因是支撐原有發(fā)展的基礎(chǔ)已經(jīng)崩塌,需要建立新的發(fā)展思路和邏輯。汽車(chē)服務(wù)門(mén)店需要一次至上而下的徹底的升級(jí),而基礎(chǔ)是思想的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。 人類(lèi)社會(huì)每次經(jīng)歷的大飛躍,較關(guān)鍵點(diǎn)并不是物質(zhì)催化,甚至不是技術(shù)催化,而是思維工具的迭代。本文嘗試梳理可能代表門(mén)店未來(lái)發(fā)展方向的思維,希望能夠?yàn)榇蠹易鰶Q策提供一個(gè)參考。 一、熟客思維 汽車(chē)服務(wù)行業(yè),較像
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