會客來客服外包：做客服需要具備哪些能力

時間：2021-01-13作者：武漢尚達網絡科技有限公司瀏覽：131

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  詞條說明

• 會客來客服外包：為什么都說客服外包好

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• 會客來客服外包：如何管理售后服務團隊

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• 會客來客服外包：客服托管是個啥

  較近很多商家看到我們會客來公司又發布了一項新的項目，客服托管，商家紛紛來問客服托管是做啥的，和客服外包是一樣的嗎，其實大致是一樣的，都是為每個線上線下的商家服務的，那客服托管到底是做啥的，下面我為大家簡單的介紹下。 一、解決客戶問題，提升客戶滿意度 1. 全渠道接入。支持網站，APP，微信公眾號，小程序等全渠道接入； 2. 服務較高效。快捷回復、內部知識庫、消息提醒，一鍵轉接，提升30%人效； 3

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