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智能電銷系統應用場景:1、營銷拓客智能電銷系統,通過系統與銷售人員配合的方式,可以大數據外呼、精準資料外呼,電銷機器人對話和撥號轉坐席通話等多種外呼方式,達到高效拓客,蓄客的目的。2、銷售培訓考慮到電銷行業人員流動率較高,電銷系統助力銷售管理人員輕松做到銷售培訓。外呼、接聽的簡單操作平臺,聽以往錄音,查看知識庫等讓銷售新手更容易上手。3、銷售管理錄音、統計、客戶分配等功能,讓銷售管理更好的監管、考
電話呼叫中心系統平臺(CALL CENTER)是通過現代通訊技術與計算機、INTERNET 相結合,為企業搭建一個統一、高效的服務平臺。主要包含的內容有 CTI 中間件、IVR、ACD、電話錄音軟件、CRM、電話交換機、語音卡、工控機、語音網關、話務耳機、坐席電話、綜合布線、機柜、網絡交換機等內容.上述就是為你介紹的有關電話呼叫中心系統必備功能的內容,對此你還有什么不了解的,歡迎前來咨詢我們網站,
1、維護老客戶,尋找新客戶研究表明,開發一個新客戶付出的成本是維護一個老客戶的5倍,而企業通過建立CRM系統能夠對客戶信息進行收集、整理和分析,并實現內部資源共享,能有效提高服務水平,保持與老客戶的關系。并且,CRM系統依托于先進的信息平臺和數據分析平臺,能夠幫助企業分析潛在客戶群和預測市場發展需求,有助于企業尋找目標客戶、及時把握商機和占領更多的市場份額,是企業不斷開拓新客戶和新市場的重要幫手。
企業選擇crm系統7大點1. 對于企業而言,接觸crm系統最多的人并不是決策者,而是業務人員。他們并非軟件專家,但大多數軟件設計者往往很容易忽略這一點,沒辦法站在同一角度去替這些業務員考慮,更沒辦法照顧他們的體驗感。所以crm系統應該選擇方便易用的,要盡量“接地氣兒”一點。2.盡量選擇一款成熟的通用化的產品,并減少定制開發,這樣可以縮短實施周期,避免因人員流動而帶來的工程上的損失。3.選擇的CRM
公司名: 河北九凰通訊技術有限公司
聯系人: 穆經理
電 話:
手 機: 18602221255
微 信: 18602221255
地 址: 河北石家莊裕華區長江大道315號創新大廈1303
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網 址: dxxht123.b2b168.com
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