HCRM醫院客戶關系管理解決方案

時間：2018-05-02作者：上海康策軟件有限公司瀏覽：67

上海康策軟件有限公司專注于醫院CRM系統,患者隨訪系統,醫院預約系統等

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  詞條說明

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  隨著醫療改革深入開展，各大醫療機構分別將患者診療、滿意度調查以及高效的客戶服務納入醫院管理重點，為了較好的服務患者，拓展市場渠道，有效統計分析醫院患者信息，完善診療流程及服務管理，規范院前、院中、院后服務和患者開發等患者較加協調有序開展，醫療機構亟需建立醫院CRM患者管理系統平臺，如何建立以客戶為中心的全生命周期的管理及服務，如何管理和運營這部分客戶資產非常重要。 很多醫院遇到就診患者日益增多的情

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