機(jī)器人客服系統(tǒng)

時(shí)間：2019-08-12作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：965

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說明

• 用電腦打電話的系統(tǒng)

  不論哪個(gè)行業(yè)，社會(huì)競爭力都越來越大。以電腦打電話的系統(tǒng)來說，單純的靠人工撥打電話所帶來的業(yè)績已經(jīng)不足以滿足公司發(fā)展需求。想要在時(shí)代的浪潮中穩(wěn)住腳跟，選擇一款高效高能的電腦打電話的系統(tǒng)很有必要。電話銷售每日撥打電話量預(yù)計(jì)在300-400左右，而使用電腦打電話的系統(tǒng)每日撥打量預(yù)計(jì)接近7倍左右，大大提高了工作效率和業(yè)績。增大了接觸到目標(biāo)客戶的可能性。電腦打電話的系統(tǒng)所含有的話單統(tǒng)計(jì)功能，輕松統(tǒng)計(jì)每日工作

• 電銷CRM系統(tǒng)

  隨著競爭的加劇，想穩(wěn)定企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，都開始重視數(shù)據(jù)分析和挖掘。越來越多的企業(yè)開始了解和使用CRM系統(tǒng)來搭建企業(yè)信息化管理平臺(tái)， 借助CRM系統(tǒng)做數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)處理數(shù)據(jù)、預(yù)測分析、指導(dǎo)下一步行動(dòng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理。數(shù)據(jù)化管理是指將業(yè)務(wù)工作通過完善的基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系、數(shù)據(jù)分析體系進(jìn)行明確計(jì)量、科學(xué)分析、精準(zhǔn)定性，以數(shù)據(jù)報(bào)表的形式進(jìn)行記錄、查詢、匯報(bào)、公示及存儲(chǔ)的過程，是現(xiàn)代企業(yè)管理方法之一。數(shù)據(jù)化管理

• 電話機(jī)器人軟件

  從長遠(yuǎn)來看，智能語音機(jī)器人取代人工坐席只是時(shí)間問題。現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)開始選購適合自己的智能語音機(jī)器人。目前市場上的智能語音機(jī)器人眾多，功能各不相同。不過只要你從下面幾個(gè)方面來考察，就一定能夠選擇出*的智能語音機(jī)器人。一、明確自己的需求。選擇智能語音機(jī)器人首先要明確自己的需求，不同的企業(yè)需要的機(jī)器人也不一樣。比如你是裝修、金融等行業(yè)，需要經(jīng)常打電話營銷，那你就需要一款帶有外呼功能的語音機(jī)器人；

• 智能機(jī)器人撥打電話

  電話營銷是一種以打電話進(jìn)行主動(dòng)銷售的模式，也是銷售人員通過使用電話，來實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃、有組織并且高效率地?cái)U(kuò)大客戶群、提高客戶滿意度、吸引新客戶和聯(lián)系老客戶等市場行為的手法。企業(yè)的發(fā)展離不開對客戶的開發(fā)和市場的拓展。電話營銷被很多企業(yè)認(rèn)為是連接企業(yè)與客戶關(guān)系的有效營銷方式。各行各業(yè)都適合電話營銷，通過各種渠道搜索大量未知的線索，由銷售人員按需逐一電訪，以便能夠篩選出有的高意向客戶后再進(jìn)行跟進(jìn)處理。整個(gè)電