聽說你的CRM，對銷售過程均屬無效？

時間：2022-05-07

作者：大連富德威爾科技有限公司

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漲漁CRM|搞清這些客戶動機，想不贏單都難
在做CRM系統培訓的時候，經常有人問我這樣一個問題：“銷售到底是做什么的？”其實這是每一位銷售都應該思考這個問題。我們日常的銷售工作有時真的很聚焦于客戶的購買動機。當客戶口渴的時候，我們作為銷售人員，自然而然想到的就是通過銷售一瓶水，來滿足客戶的需要。這看似是無懈可擊的銷售閉環，其實在這中間我們忽略和丟失了對客戶購買動機為全面的探尋和理解。因為：?客戶的動機不僅有你看到的，也有你看不到
漲漁|你的營銷裂變動作如何落地？
帶來的影響，除了供給側的經營阻力增加，消費者的消費理念也日趨謹慎。面臨“用戶體驗管理能力”與“營銷能力”的雙重考驗，經營者要如何將營銷裂變動作落地下來呢？來看看漲漁CEM系統的裂變功能吧企業在高**觸點上、對高**用戶采取必要的營銷動作，不僅能刺激復購，同時還肩負著提前修復體驗、創造驚喜、口碑營銷等使命。要在CEM系統中落地營銷裂變動作，首先要解決1個問題：高**觸點在哪？所謂觸點，簡單來說是企業
漲漁CRM|提升用戶體驗，你不得不知的原則
為何兩款**需求幾乎一致的產品，在用戶指標上卻有不小的差異，除了運營之外，用戶體驗可能是較重要的因素？別讓我思考（Don't make me think）1.借助習慣與映射在沒有較好的創新時，請借助習慣的力量。可以將它分為現實映射與文化映射?，F實映射如京東等購物商城中，針對商品進行的分層，與現實的商場的映射度很高。文化映射入鄉隨俗，固有的文化經過漫長的沉淀，比如國人喜愛紅色，在很多購物應用、相親應
為什么30%用了CRM的公司仍然失?。克麄兌疾攘诉@三個坑
2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關系管理）項目以失敗告終。未能幫助公司提升業績的主要原因在于，CRM往往只是用于檢查——報告進展、提高預測準確性、提供可視化、預測項目交付日期，以及提供各種商業洞見——而非改進銷售流程。*銷售人員和管理者幾乎無法利用此類項目為公司贏得多業績。如今的CRM項目也在為多方服務，從C級高管到技術、營銷、金融，還有銷售。此類項目往往想要實現的目標太多