提升用戶體驗，漲漁這個關鍵點很重要

時間：2022-08-30作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：137

大連富德威爾科技有限公司專注于電子工資條,云報銷系統,人事管理系統等

• 詞條

  詞條說明

• 營銷數字化，漲漁為企業準備的新型突破口

  隨著產業數字化升級進程的不斷推進，很多企業和營銷人都陷入了營銷困局。面對數字化時代，“流量”能帶來的紅利越來越有限，過去的營銷模式所產生的問題卻越來越明顯，比如營銷觸點單一的問題，新技術、新渠道等不斷發展帶來觸點的爆發，單一的觸點營銷很難讓企業、品牌維系客戶忠誠度，當自身的流量都開始流失，營銷帶來的紅利自然大打折扣。還有在移動互聯網時代，面對數據這個較強輔助，卻不能真正為營銷所用等等，都是營銷人需

• 這才是漲漁CRM的正確打開方式，讓你比客戶了解客戶心理

  一個企業的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統配套、互相制衡,并有相應的銷售管理政策與之相匹配.營銷說到底是滿足客戶需求的過程,也就是說,你的產品的特性優點能給客戶帶來利益.但不可否認,除產品外,銷售員在拜訪客戶時對一些細節的處理,對銷售的成功率也有重要的影響。而注意細節，前提是理解并挖掘顧客的需求，識別顧客的需求心理，并引導潛在需求

• 七個B2B用戶體驗篩選法，教你選出漲漁一樣優秀的產品

  B2B（Business to Busines）: 一種商務模式，指企業和企業的電子商務交易；是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。在評估一個產品或者創建一個新產品時，我如何才能真正能應用到呢？這就是啟發式方法派上用場的時候了。啟發式方法是一個經驗法則，可以幫助我們在生活場景中應用這些原則的。唐納德·諾曼（Don Norman）和雅各布·尼爾森（Jakob Nielson）是用戶體

• 如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起

  盡管已經搜集到了大量的用戶數據，但是很多產品的使用體驗只能說是差強人意。很多設計團隊是將他們的關注點放在了內部，當用戶與他們的產品、服務或者工作人員進行交互的時候問題就顯而易見了。每一次的使用體驗都會影響用戶滿意度、忠實度和用戶的承受底線。漲漁選擇通過用戶旅程圖或者體驗地圖將這些情感變化展現出來，可以幫助我們找到提升用戶體驗的關鍵點。用戶體驗地圖是一種跨時間*的視覺表現形式，它以一種個人視角，