2022年，漲漁如何通過(guò)客戶旅程賦能各行業(yè)？

時(shí)間：2022-12-02作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：182

大連富德威爾科技有限公司專注于電子工資條,云報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁|為什么用戶體驗(yàn)不好的公司，后來(lái)都消失了？

  這一點(diǎn)其實(shí)是較基礎(chǔ)的，想要打造好的用戶體驗(yàn)，必須以用戶為中心，這個(gè)是基本前提。任何一個(gè)產(chǎn)品，用戶才是真正使用它的人，所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候，就需要真實(shí)的考慮用戶的感受。與“以用戶為中心”相對(duì)的，可能就是“以功能為中心”、“以產(chǎn)品為中心”。這些從設(shè)計(jì)初衷和思路上，就決定了是完全不同的兩個(gè)方向。沒(méi)有好與不好，只有是不是合適。在我們看來(lái)，雖然較終的目的都達(dá)到了，但用戶在途中的心情卻是千差萬(wàn)別的。以用戶

• 私域運(yùn)營(yíng)“一針見(jiàn)血”？企業(yè)要如何使用漲漁Martech？

  營(yíng)銷(xiāo)一直在變，營(yíng)銷(xiāo)也一直未變。不變的營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)“人心人性”，變化的客戶交互的媒介、平臺(tái)、方式、表達(dá)與修辭。“不畏浮云遮望眼，洞見(jiàn)與本質(zhì)，得見(jiàn)未來(lái)“。企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)，本質(zhì)要企業(yè)完成自身的變革。要求企業(yè)真正完成從促銷(xiāo)到營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變，從關(guān)注銷(xiāo)售漏斗到關(guān)注用戶生命周期**轉(zhuǎn)變；從我們要贏利到客戶和企業(yè)雙贏，乃至客戶、企業(yè)、生態(tài)伙伴多贏的生態(tài)轉(zhuǎn)變。使用漲漁Martech的過(guò)程中，我們會(huì)幫助企業(yè)完成以下三點(diǎn)轉(zhuǎn)變，

• 跟著漲漁這樣做，你的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成功一半

  互聯(lián)網(wǎng)存量時(shí)代，強(qiáng)滲透、持久戰(zhàn)才是每個(gè)品牌應(yīng)該有的做“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”的思維。較多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人會(huì)有所疑問(wèn)，如何做好內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)呢？本文將從根源出發(fā)，自上而下貫穿業(yè)務(wù)，幫助其做好內(nèi)容鏈路。基于消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)階段心理特征進(jìn)行針對(duì)性的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，可通過(guò)圖文形式或視頻形式，在自有媒體平臺(tái)發(fā)布，并進(jìn)行推廣傳播。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)不同階段的心理及內(nèi)容參考如下：認(rèn)知階段：心理特征：需求初現(xiàn)，背景了解，可能的解決方案探索。目的：痛點(diǎn)詮釋，

• 漲漁CDP怎么為企業(yè)場(chǎng)景化實(shí)時(shí)標(biāo)簽體系建設(shè)

  近期企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)如火如荼地進(jìn)行，各大企業(yè)首先在客戶數(shù)據(jù)全生命周期管理CDP平臺(tái)建設(shè)投入重金。打通從投放系統(tǒng)，線索管理平臺(tái)，銷(xiāo)售跟進(jìn)助手，客戶訂單系統(tǒng)，售后服務(wù)系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)，商城系統(tǒng)等等貫穿客戶整個(gè)生命周期的相關(guān)系統(tǒng)。然后基于全域打通的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)（標(biāo)簽的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化）。從理論上講，這種做法合乎邏輯。但是從企業(yè)實(shí)際建設(shè)的角度，卻是困難重重的：首先這些系統(tǒng)分別屬于企業(yè)多個(gè)部門(mén)，涉及到銷(xiāo)售