詞條
詞條說(shuō)明
平時(shí),我們?nèi)ベI(mǎi)東西,首先要看的肯定會(huì)是質(zhì)量,既然如此,那作為公司企業(yè)的客戶,就像我們作為其他客戶去購(gòu)買(mǎi)東西一樣,都是以產(chǎn)品質(zhì)量為首要評(píng)估要素。因此企業(yè)都是以產(chǎn)品質(zhì)量首要才能贏得客戶,贏得利潤(rùn)。 昨日,一位客戶問(wèn)我們?nèi)f華的303不銹鋼能不能過(guò)196小時(shí)的鹽霧試驗(yàn)?我們銷(xiāo)售員告訴客戶說(shuō)鹽霧試驗(yàn)也要看怎么做,如果直接用我們?nèi)f華的303不銹鋼光亮棒或者303研磨棒做的話沒(méi)問(wèn)題,能做到。一般濃度的鹽霧試驗(yàn)
2015年一個(gè)平常的日子,一名美國(guó)人在東京一家百貨公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)索尼電唱機(jī),回家后,卻發(fā)現(xiàn)漏裝了內(nèi)件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,沒(méi)想到該公司**一步,打來(lái)道歉電話。50分鐘后,公司的經(jīng)理和一位年輕職員又親自登門(mén)表示歉意,并送來(lái)一臺(tái)新的電唱機(jī),并同時(shí)贈(zèng)送一盒蛋糕,一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發(fā)現(xiàn)這一錯(cuò)誤之后,公司所做的各種努力,這其中包括他們?yōu)椴檎疫@位顧客,曾打了35次
萬(wàn)華:成功的合伙創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是這樣的!
上午我和一位朋友聊天,朋友說(shuō)自己有一幫從小玩到大的好朋友,他們幾個(gè)人在商量著想一起創(chuàng)業(yè),做個(gè)生意,然后大家共同發(fā)財(cái)。目前的問(wèn)題是他們一直沒(méi)有找到合適的生意,因而朋友問(wèn)問(wèn)我現(xiàn)在什么生意好做? 我告訴他:“這年頭要說(shuō)生意好做,什么生意都不好做,也可以說(shuō)什么都好做。你們既然是合作創(chuàng)業(yè),關(guān)鍵的是要看你們的團(tuán)隊(duì)是否有共同的**觀和發(fā)展愿景?是否有共同的樂(lè)趣?是否愿意共同吃苦受累?如果這些都沒(méi)有,都不能達(dá)成
昨天,我和一位朋友聊天,他的一些觀點(diǎn)刷新了我的認(rèn)識(shí),但我無(wú)法認(rèn)同。這位朋友他也是做生產(chǎn)制造企業(yè)的,他的賣(mài)貨策略是這樣的:比如他賣(mài)303不銹鋼六角棒,客戶定五噸貨,他能把價(jià)格放到別的廠家都不愿意做的低價(jià)。我問(wèn)他為什么這樣做,他說(shuō)只要能把工廠的工人養(yǎng)活,五噸貨只要有兩噸賺錢(qián),剩下三噸不賺錢(qián)也賣(mài),就當(dāng)只賣(mài)了兩噸貨嘛。我好奇地問(wèn)他有沒(méi)有考慮到風(fēng)險(xiǎn),他竟然說(shuō)沒(méi)有考慮,如果有不良產(chǎn)品的出現(xiàn)就意味著虧本,那就
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