詞條
詞條說明
在激烈的競爭中,想要做好客戶關(guān)系管理,可以借助CRM客戶管理系統(tǒng)來幫助企業(yè)實現(xiàn)以客戶為中心,對客戶大數(shù)據(jù)的深入分析,幫助企業(yè)追蹤、記錄、售后于客戶,從而提高企業(yè)競爭力。那如何做好CRM客戶關(guān)系管理呢?CRM客戶關(guān)系管理是什么:CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為企業(yè)建立一個客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為**,記錄企業(yè)在市場營銷和銷售過程中和客戶發(fā)生
想必大家都知道,自從在圍棋界掀起“腥風(fēng)血雨”的人工智能“阿爾法狗”連續(xù)擊敗李世石等多名**圍棋高手后,人工智能便走進(jìn)了我們的視野,人機(jī)交互、無人駕駛、虛擬現(xiàn)實等智能設(shè)備扎堆出現(xiàn),智能電話軟件頻頻亮相,人工智能產(chǎn)品是不斷新迭代,不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè),越來越多的實用型電話軟件服務(wù)于人類。而在傳統(tǒng)的電話銷售行業(yè),也隨之發(fā)生重大改革變化,越來越多的企業(yè)單位考慮選擇電銷電話軟件來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話銷售。電話從業(yè)
電話營銷是一種以打電話進(jìn)行主動銷售的模式,也是銷售人員通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率地擴(kuò)大客戶群、提高客戶滿意度、吸引新客戶和聯(lián)系老客戶等市場行為的手法。企業(yè)的發(fā)展離不開對客戶的開發(fā)和市場的拓展。電話營銷被很多企業(yè)認(rèn)為是連接企業(yè)與客戶關(guān)系的有效營銷方式。各行各業(yè)都適合電話營銷,通過各種渠道搜索大量未知的線索,由銷售人員按需逐一電訪,以便能夠篩選出有的高意向客戶后再進(jìn)行跟進(jìn)處理。整個電
在當(dāng)今以競爭為主導(dǎo)的動蕩環(huán)境里,從大眾化消費到個性化消費,每個消費者都變得加*一**,此外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,使得企業(yè)能夠做到一對一的營銷,從而徹底改變了以**向大眾市場、追求市場份額的營銷模式,客戶份額和客戶終身得到了**的關(guān)注。傳統(tǒng)上,許多企業(yè)都以“利潤較大化”為其**觀,是以企業(yè)為中心的,強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)獨立地創(chuàng)造。但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促使企業(yè)的**觀向“客戶較大化”轉(zhuǎn)移,開始真正以客戶為中心
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
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