詞條
詞條說明
一、 重塑工業品營銷的核心—四度理論 l 工業品營銷的“五唯誤區” l 工業品與消費品營銷的“五大差異” l 工業品營銷的“四度理論” l 職業工業品營銷經理的“四個階段” 二、 工業品銷售的第一關鍵—找對人 l 分析客戶內部采購流程 l 分析客戶內部的組織結構 l 如何逃離信息迷霧 l 客戶內部六種買家 三、工業品銷售的第二關鍵—說對話 l 發展關系,建立信任 l 客戶關系發展的四種類型 l 客
工業品營銷是一個動態的過程。然而這個過程的順利完成,需要由營銷管理者建立一整套科學合理的市場營銷系統并通過系統的有效運作來實現。不管是大公司還是小公司,不管是產品還是服務,都會有一個營銷經營系統來圍繞市場與客戶進行工作,為公司盈利、保值、增值。 工業品營銷系統是工業企業為客戶創造價值,實現與客戶的交換,并最終獲得銷售收入和**的龐大系統,具體包括工業品營銷戰略、營銷組織、營銷管理、工業品營銷
一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標準 三、信息收集的項目進度 四、信息收集的工作任務清單 五、信息收集的常見活動 掃場實地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產商 拜訪建筑設計院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術 進門難(門衛)應對策略 接觸難(采購拒絕見面、接電話)應對策略 傳真、郵件等沒有反饋應對策略 網絡無法查到信息資料應對策略 客戶:很忙、沒時間(不感興趣)
一、客戶關系管理的發展趨勢: 現代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關系系統 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產生增值的策略與機會點在哪里 案例討論:我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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