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詞條說明
售后服務本身同時也是一種促銷手段,通過售后服務可以提高企業的信譽,擴大產品的市場占有率,提高推銷工作的效率與效益。現代理念下的售后服務不僅包括產品運送、維修保養、提供零配件、業務咨詢、客戶投訴處理、問題產品招回制、人員培訓以及調換退賠等內容,還包括對現有客戶的關系營銷,傳播企業文化,例如建立客戶資料庫、宣傳企業服務理念、加強客戶接觸、對客戶滿意度進行調查、信息反饋等。個人認為,做為一家智能制造設備
五星售后服務認證 售后服務認證已經變成**部門采納的門坎,特別是在大中型工程招標、公開招標、**部門質量獎評比中,得到售后服務認證的機構可在以上主題活動中“占得主動權”、“出其不意”。 據某當地**采購信息網表露:某大中型企業在公布招投標時,在售后服務評分中,具備售后服務認證資格證書的機構:優得6分,較好得4分,一般得2分。不難看出,企業根據了ISO三體系認證,只有表明產品品質通關,沒辦法證明企業
在各種商品供大于求,企業競爭激烈的完全市場經濟時代,實行企業售后服務認證制度是發展社會主義市場經濟的必須與必然要求:今天我們一起來了解下一下售后服務品牌認證的必要性。1、售后服務認證推動企業營銷工作的必然要求企業生存的目的就是生產出社會需要的物質產品,通過出售產品獲利,在自身生存發展的基礎上回報社會。眾所周知,生產企業較重要的一環就是營銷,抓好這項工作,企業都會使盡渾身解數,其方式方法汗牛充棟。當
上海駿志順利ISO9001認證證書和ISO27001認證證書
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公司名: 上海賽學企業管理有限公司
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