衢州ISO20000信息技術認機構電話

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  詞條說明

• ISO20000認證是什么？

  ISO20000什么認證？ISO20000第一個關于IT堅持以客戶為導向，以流程為中線的理念，強調服務管理體系要求的國際標準PDCA方 組織提供的持續改進更多IT服務。其目的是提供建立、實施、運行、監控、評審、維護和改進IT服務管理體系(IT )模型。ISO20000幫助識別和管理IT服務的關鍵過程可以實現服務運營的輸入（Inputs）和生產流程（Process）標準化，確保業務的連續性。確保有效

• 申請ITSS認證需要有哪些條件

  申請ITSS認證需要有哪些條件申請ITSS認證一級資質需要條件：1、具有獨立法人地位。2、已按照《運維服務能力成熟度》一級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系，且已有效運行六個月以上。3、能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據。4、持有《信息技術服務標準ITSS符合性證書》（運維服務能力成熟度二級）滿一年以上。申請ITSS認證二級資質需要條件：1、具有獨立法人地位。2、已按照《

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