辦理清潔行業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書需要的一些資料

時間：2022-01-01作者：深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司瀏覽：455

深圳華誼企業(yè)咨詢管理有限公司專注于企業(yè)信用等級證書,清潔行業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書,商品售后服務(wù)認證證書等

• 詞條

  詞條說明

• 經(jīng)營理念

  深圳華誼匯集了眾多行業(yè)管理咨詢師，秉承以誠相待，言必行，言必成的經(jīng)營理念為客戶服務(wù)，多年來承蒙廣大客戶的厚愛。

• 商品售后服務(wù)認證顯著特性

  商品售后服務(wù)認證顯著特性1、以《商品售后服務(wù)評價體系》國家標準，對不**業(yè)的服務(wù)要點和評價指標進行了要求。“評價體系”，指該標準是一個對售后服務(wù)進行評價的“體系模型”。2、認證評價涵蓋了企業(yè)的服務(wù)管理、服務(wù)資源配置、人員要求，以及具體執(zhí)行的環(huán)節(jié)，除了對企業(yè)總部的評審，還包括對服務(wù)網(wǎng)點的評審。3、包括對服務(wù)的暗訪和顧客體驗評價。4、審核方式采用評分制，是服務(wù)要素評價的體系 ** ，能夠客觀有效地對企

• 售后服務(wù)體系：堅持三原則，助力企業(yè)更完善

  如何看待售后服務(wù)認證的發(fā)展趨勢：1、國家鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。2、認證試點工作結(jié)束，國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認監(jiān)委的指導(dǎo)下，各合作機構(gòu)已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點工作。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認證。3、招投

• 什么是商品售后服務(wù)認證

  什么是商品售后服務(wù)認證商品售后服務(wù)認證歸屬于服務(wù)項目認證類型，是應(yīng)用《商品售后服務(wù)評價指標體系》規(guī)范（GB/T27922-2011），的服務(wù)能力開展審批，對服務(wù)質(zhì)量做出點評，認證范疇涉及到有形商品和有形商品，包含：（1）各種類零售商的商品售后服務(wù)，如家用電器、大型商場、商場、連鎖*等；（2）*特商品的售后服務(wù)，如金融機構(gòu)、商業(yè)保險、證劵等金融行業(yè)；（3）文化藝術(shù)類“商品”的售后服務(wù)，如名勝古跡、