上海749市場調查公司：零售業服務如何？神秘顧客暗訪來揭秘

時間：2025-03-08作者：上海柒肆玖市場調查有限公司瀏覽：27

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• 上海749市場調查公司調查零售業

  上海749市場調查公司調查零售業上海749市場調查公司是一家專門從事市場調查和研究的企業，具有多年的市場調查和研究經驗，其業務范圍涵蓋了各個行業領域。近期，該公司對零售業進行了深入調查和研究，旨在為零售業的發展提供有力的數據支持和決策依據。零售業是現代經濟的重要組成部分，隨著消費者需求的不斷變化和市場競爭的日益激烈，零售業面臨著巨大的挑戰和機遇。上海749市場調查公司通過對零售業的調查和研究，發現

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  火鍋賽道廝殺正酣，口味之外，服務體驗已成品牌突圍命門。上海749調查（餐飲暗訪調查）深耕暗訪領域15年，全國31省3000+專業執行員，實測發現：超60%火鍋門店因“服務盲區”流失客戶卻渾然不覺！暗訪不是“走過場”，專業流程刀刀見肉1、劇本級培訓：48小時“角色特訓”，從學生黨到商務宴，12類客群話術、微表情、動線設計全仿真；獨創《火鍋暗訪21項致命觸點清單》，連“加湯時服務員是否遮擋鍋口”都納入

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