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在當今流量紅利見**的環境下,企業紛紛轉向私域進行營銷,通過與客戶建立長期有粘性的朋友關系,引導轉化。而很多企業忽略了,私域本身并不產生流量,一旦使用不當,除了對客戶造成騷擾,還會給客戶造成一種“我把你當朋友,你拿我當流量”的負面體驗。私域的運營不應該是單向的輸出,而應該是雙向的溝通,企業既要推薦適合客戶的產品,也需要保持傾聽客戶的訴求。作為較懂客戶體驗的科技企業,任我行CRM渠道數字化產品,集成企
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