漲漁crm|銷售線索總是流失，怎么辦？

時間：2022-04-12作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：269

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  詞條說明

• 如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?

  隨著消費渠道和用戶消費習慣的碎片化，消費者下單之前和品牌至少會有7個接觸點，涵蓋個人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產品/服務所經歷的全階段。這個階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產品或服務期間與品牌互動的全過程。對于價格相對較低的快速消費品（比如超市、便利店里常見的商品），這個過程通常短至幾分鐘，但對于單價較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產品），購買過程可能會持續數月甚

• 漲漁CRM|如何巧用信息影響客戶的購買決策？

  當我們與客戶保持互動之后，就要正確地“騷擾”客戶，持續給客戶發信息，才能影響客戶的購買決策。一、堅信你的產品是適合客戶的有一件事你要堅信：你給客戶提供的產品一定是適合的。堅信你的產品是適合客戶的，至少現階段時適合的，這一點非常重要。適合，也是你的產品在很多競品中脫穎而出的**的**。我問大家，好的手機是什么？有人說是蘋果，有人說是華為，有人說是三星。每個人的評判標準不同。但是，適合爺爺奶奶用的也

• 如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起

  盡管已經搜集到了大量的用戶數據，但是很多產品的使用體驗只能說是差強人意。很多設計團隊是將他們的關注點放在了內部，當用戶與他們的產品、服務或者工作人員進行交互的時候問題就顯而易見了。每一次的使用體驗都會影響用戶滿意度、忠實度和用戶的承受底線。漲漁選擇通過用戶旅程圖或者體驗地圖將這些情感變化展現出來，可以幫助我們找到提升用戶體驗的關鍵點。用戶體驗地圖是一種跨時間*的視覺表現形式，它以一種個人視角，

• 漲漁Martech怎么給你最佳的客戶旅程體驗？

  過去的十年，數字技術的爆發式增長創造了“賦能型”的消費者；他們能夠熟練地使用工具和信息，在自己有需求時就能找到他們想要的，并以較低的價格讓這些東西交付到自己家門口。作為回應，零售商務提供商爭先恐后地發展大數據和數據分析能力，以洞察他們的客戶并奪回控制權；作為大多數時候對客戶的響應，企業一直試圖對客戶從考慮到購買的決策旅程中，對其下一步的動作進行預測，并據此將自己置身于他們的購物路徑上。現在，通過利