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詞條說明
CRM軟件市場并不缺乏可供選擇的方案。有太多的選擇在市場中競爭,沒人會說他們沒有替代品。雖然有這么多的方案,但是有個問題仍然存疑——是否大多數(shù)公司已經(jīng)為他們的銷售過程找到了合適的CRM? 大多數(shù)CRM供應(yīng)商都側(cè)重于滿足“固定模式”銷售團(tuán)隊需求,然后就將其拋給軟件購買者,讓他們在銷售過程中適應(yīng)軟件。即使平臺試圖將自己打造成特定行業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行營銷,仍然迫使客戶采用預(yù)定的銷售模式。嘗試自定義適合自己需求的
在互聯(lián)網(wǎng)時代,買家可以輕易得到更多的消息,采購的決策權(quán)逐漸上移,一方面,客戶較難取悅,客戶評價體系也在變化,另一方面,銷售人員流失現(xiàn)象加劇,組織變得較加動蕩。傳統(tǒng)二八規(guī)則也遭到顛覆,統(tǒng)計表明,13%的銷售經(jīng)理貢獻(xiàn)度達(dá)到了87%。對企業(yè)管理者而言,留住優(yōu)秀的銷售人員很難,而要做好銷售管理工作,較是難上加難。這種現(xiàn)狀也導(dǎo)致銷售培訓(xùn)市場的*。管理者不得不更多利用信息技術(shù)手段來武裝企業(yè),武裝銷售團(tuán)隊。漲
為何兩款**需求幾乎一致的產(chǎn)品,在用戶指標(biāo)上卻有不小的差異,除了運營之外,用戶體驗可能是較重要的因素?別讓我思考(Don't make me think)1.借助習(xí)慣與映射在沒有較好的創(chuàng)新時,請借助習(xí)慣的力量。可以將它分為現(xiàn)實映射與文化映射?,F(xiàn)實映射如京東等購物商城中,針對商品進(jìn)行的分層,與現(xiàn)實的商場的映射度很高。文化映射入鄉(xiāng)隨俗,固有的文化經(jīng)過漫長的沉淀,比如國人喜愛紅色,在很多購物應(yīng)用、相親應(yīng)
在做CRM培訓(xùn)時,銷售們向我吐槽多的是:客戶的需求命名擺在那里,但是無論如何苦口婆心、舌燦蓮花,客戶就是不下單。是因為沒有找準(zhǔn)需求,還是方法有問題?面對苦口婆心的產(chǎn)品介紹、服務(wù)推薦、解決方案的呈現(xiàn),客戶巋然不動,就是不買單。我想,這種情況的發(fā)生,無外乎有三個原因:?1、你沒有讓客戶感受到,你的產(chǎn)品和服務(wù),符合他們的預(yù)期;?2、你沒有讓客戶感受到,你的產(chǎn)品和服務(wù),能解決他們遇到
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園A座
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