大客戶服務(wù)營銷

時間：2021-04-13作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：91

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• 詞條

  詞條說明

• 銷售人員商務(wù)禮儀

  一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀在服務(wù)型行業(yè)中的時代作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 討論：魅力何來？事業(yè)層面、生活層面 二、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素； 2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響； 3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的； 4.看起來就象個成功者——定位你的職業(yè)形象，讓您成為值得客戶信任的人； 三、職業(yè)形象中的

• 營銷咨詢項目模式 企業(yè)營銷培訓(xùn)顧問 工業(yè)品營銷研究院

  營銷咨詢項目模式 以咨詢項目立項,簽約界定咨詢目標、咨詢模塊、咨詢周期、項目小組、付費標準、咨詢成果、驗收方式,雙方依約執(zhí)行。 ? 增長分利式 為客戶提供咨詢項目服務(wù),-開始少收一定比例的咨詢費,在客戶實現(xiàn)營業(yè)額及利潤額增長后,雙方達成就増增長的部分提 取一定比例的增長分成,和客戶形成捆綁利益式咨詢服務(wù)。 企業(yè)營銷培訓(xùn)顧問式 IMSC專家擔任客戶的常年咨詢顧問,就客戶企業(yè)困惑、行業(yè)形勢、產(chǎn)業(yè)格局

• 工業(yè)品營銷組織與團隊管理

  一、組織營銷的四大體系 組織營銷的流程設(shè)計 組織營銷的角色分工 組織營銷的信息管控 組織營銷的人員管控 討論：“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 控制過程比控制結(jié)果更重要； 該說的要說到，說到的要做到，做到的要見到； 預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理； 營銷管理的最高境界是標準化； 案例：“IBM---營銷標準化的五大關(guān)鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一

• 4E模型— 工業(yè)品戰(zhàn)略營銷新模式

  第一章 工業(yè)品戰(zhàn)略營銷新模式--4E理論 第一節(jié) 市場營銷發(fā)展的理論 第二節(jié) 4P的誕生 第三節(jié) 4P產(chǎn)生的困惑 第四節(jié) 4P*4E 第五節(jié) 4E在工業(yè)品營銷的價值 第六節(jié) 4E對工業(yè)品營銷的指導(dǎo)原則 第二章 項目營銷是工業(yè)品4E理論的組織基石 第一節(jié) 工業(yè)品是以B TO B的方式來營銷，以生產(chǎn)資料為特征 第二節(jié) 項目性營銷的業(yè)務(wù)流程圖與項目性營銷的組織架構(gòu) 第三節(jié) 項目性團隊的考核績效與薪酬設(shè)計