項(xiàng)目型銷售流程與管理

時(shí)間：2021-04-29作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：77

上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營(yíng)銷,工業(yè)品營(yíng)銷托管,工業(yè)品營(yíng)銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營(yíng)銷策略等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 營(yíng)銷人員商務(wù)禮儀

  一、職業(yè)化營(yíng)銷顧問(wèn)的三把“金鑰匙” 前言：打造職業(yè)化的銷售團(tuán)隊(duì)是提升業(yè)績(jī)的必由之路 大客戶銷售的四大步驟 建立信任的五步法 案例：醫(yī)生的看病過(guò)程 職業(yè)化顧問(wèn)的五重境界 職業(yè)化顧問(wèn)的核心思維 思考：你是老鳥(niǎo)嗎？差距在哪里 職業(yè)化顧問(wèn)的三大要求 案例討論：客戶的態(tài)度為什么這么差？ 工業(yè)品職業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理的五力模型 討論：如何發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)我的不足？ 二、職業(yè)化銷售的商務(wù)禮儀 前言：銷售的核心是精準(zhǔn)傳遞個(gè)

• 工業(yè)品服務(wù)營(yíng)銷

  一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來(lái)的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛(ài)普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰(shuí)是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定

• 工業(yè)品營(yíng)銷組織與團(tuán)隊(duì)管理

  一、組織營(yíng)銷的四大體系 組織營(yíng)銷的流程設(shè)計(jì) 組織營(yíng)銷的角色分工 組織營(yíng)銷的信息管控 組織營(yíng)銷的人員管控 討論：“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營(yíng)銷與流程管理的四大原則 控制過(guò)程比控制結(jié)果更重要； 該說(shuō)的要說(shuō)到，說(shuō)到的要做到，做到的要見(jiàn)到； 預(yù)防性的事前管理重于問(wèn)題性的事后管理； 營(yíng)銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化； 案例：“IBM---營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點(diǎn)” 三、組織營(yíng)銷與流程管理的“天龍八部” 第一

• 工業(yè)品營(yíng)銷招投標(biāo)技巧

  第一章 尋標(biāo)：瑣定投標(biāo)項(xiàng)目 一、信息來(lái)源渠道及價(jià)值分析： 電話拜訪 主動(dòng)上門 網(wǎng)絡(luò)查找 會(huì)議推介 朋友介紹 招標(biāo)發(fā)布 二、優(yōu)質(zhì)招標(biāo)信息判斷標(biāo)準(zhǔn)： 1.是否與公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相符合 2.信息來(lái)源是否是項(xiàng)目主導(dǎo)部門 3.是否有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn) 4.是否對(duì)投標(biāo)公司規(guī)模實(shí)力有限制 第二章 跟標(biāo)：以中標(biāo)為目標(biāo)的客戶關(guān)系運(yùn)作 一、客戶內(nèi)部關(guān)系分析圖 二、三層次客戶關(guān)系突破方法 1、高層決策人的心態(tài) 2、中層