采購招標務實管理與商務談判

時間：2021-05-17作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：90

上海靈希文化傳播股份有限公司專注于工業(yè)品營銷,工業(yè)品營銷托管,工業(yè)品營銷咨詢,銷售策略,定位盈利,營銷策略等

• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品服務營銷

  一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵？ 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次； 服務的精髓在哪里？ 認識服務的工具一：連續(xù)譜 認識服務的工具二：服務分類法 練習：畫出金蝶軟件銷售與服務的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定

• 應收賬款與催收策略

  一、認識應收賬款 賒銷的目的和功能 應收賬款的兩大特點 逾期應收賬款的損失 賬款拖延對利潤的影響 壞賬對銷售的影響 案例：中城建設集團倒閉分析 二、應收賬款分析（重點） 逾期應收賬款產生8大原因 欠款分析流程 賒銷客戶心態(tài)分析 客戶付款習慣分析 商務催款必備的黃金心態(tài) 演練：你目前區(qū)域應收賬款分析 三、如何預防應收賬款風險（重點） 客戶資信與項目資金信息收集與分析 項目需求風險管控 回款的六大籌碼

• 高級銷售人員銷售技能

  一、地形篇 作戰(zhàn)地圖：全面了解客戶 客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表 偵查與反偵查：如何尋找內應與線人 客戶價值分析 二、敵情篇 敵我形勢圖：全面了解競爭對手 對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進攻路線圖 三、進攻篇 進攻的基本原則 五種典型的進攻戰(zhàn)術 l 正面進攻戰(zhàn)：如何恃強凌弱 l 游擊戰(zhàn)：如何不斷騷擾，等待機會 l 包抄

• 大客戶銷售策略與管理

  一、知自是銷售的第一步---大客戶需要銷售顧問 前言：大客戶營銷的五個誤區(qū) 大、小客戶之間的差異 競爭態(tài)勢與我們的策略 銷售人員自我成長的四階段 銷售顧問與大客戶之間的關系 成為銷售顧問的三個條件 案例討論：買產品與買解決方案之間的差異 二、知彼是了解需求的關鍵---三種大客戶的銷售策略 前言：大客戶需要降價，怎辦？ 三種類型的大客戶成功銷售的關鍵 三類大客戶各自關心什么？ 有那些策略與戰(zhàn)術進行合