睿兔櫥柜的匠人匠心之路—我們在路上

時間：2017-05-11作者：臨安市鑫馬家具廠瀏覽：91

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  詞條說明

• 聊天就是生產力，抓住每一次的銷售機會—睿兔櫥柜成長記（17）

  聊天就是生產力，抓住每一次的銷售機會—睿兔櫥柜成長記（17） 昨天把車子開到洗車店洗了，這個洗車店是我之前做保養的一個業務經理，跳出來單干開的。給發了條微信。我去光顧一下他。等了20分鐘，店員把車子洗好鑰匙給我的時候，和我說，我的車子有幾處小的刮痕，建議我做一下整個內飾的清洗和外觀的油漆拋光。我就問他，是不是有這樣一個套餐的，他說有的，我接著說大概需要多少錢，多少時間弄好，他說這個我不清楚，你下

• 睿兔櫥柜珍惜每一位客戶給予的信任

  消費費者購買你的產品，主要關注：質量，價格，功能，效果，安全。那么客戶在問我們問題的時候， 我們要知道客戶想要什么樣答案，而不是和消費者糾纏在問題本身上，比如， “你們家的櫥柜質量好嗎？”“你們家的櫥柜安全嗎，甲醛含量會不會**標？” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么，客戶要的是我們肯定，自信，和有數據的答案，我們要讓他感覺到我們的自信，而我們的自信是有大數據支撐的，只要我們解決了消費者

• 以客戶需要為導向服務精準客戶

  馬上月底看了我們上個季度的銷售報表和財務數據，我覺得是時候轉到以銷售為主導的方向上來了，我做了一下的思考。 銷售形勢過得去的情況下，會考慮客戶需求之類的問題；而當下整個經濟大環境低迷，銷售壓力一定很大，90%以上的企業不會去考慮什么客戶需求，只顧著賣貨了，打價格戰成為常態，質量將是越來越差的惡性循環。這樣的局面必然導致全面的不誠信，粗制濫造、以次充好、假冒偽劣、**水貨橫行。 我們否總是從價格、

• 沒有中間商賺差價是最大的認知偏見—睿兔櫥柜成長記（19）

  憑直覺判斷沒中間商較實惠是非常不靠譜的事情；人們的認知誤區，被別有用心者利用，很多人掉入“渠道扁平化”的陷阱；承認中間商**、建立匹配的渠道體系、科學的營銷**層設計，才是運轉渠道的正途。較近一則投放量很大的廣告，讓我看了很心塞。 “xx二手車網，個人車主直接把車賣給個人買家，沒有中間商賺差價”。 這則廣告利用了人們的直覺認知，讓消費者以為沒有經銷商賺差價，賣家就可以賣更多錢，買家可以買的較便宜。