八百呼呼叫中心系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)收？

時(shí)間：2019-11-11作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：211

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• 詞條

  詞條說明

• 客戶管理系統(tǒng)的客觀性自我剖析

  ? ? ? 呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的基本功能包括了客戶管理、時(shí)間管理、聯(lián)系人管理、銷售管理、潛在客戶管理、電話銷售、電話營銷、營銷管理、客戶服務(wù)，有的還涉及呼叫中心、合作伙伴關(guān)系管理、商業(yè)智能、知識管理、電子商務(wù)等。雖然呼叫中心客戶管理系統(tǒng)的功能涵蓋了以上的方方面面,但是呼叫中心客戶管理系統(tǒng)不能“包治**”。呼叫中心客戶管理系統(tǒng)可能成為企業(yè)轉(zhuǎn)變的較好突破口，其根本的作用

• 外呼系統(tǒng)不同呼出方式在企業(yè)運(yùn)營中的運(yùn)用

  呼叫系統(tǒng)（ljyjh.cn.b2b168.com）是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。應(yīng)用方式主要有電話回訪、電話語音播報(bào)、電話呼叫系統(tǒng)等方面。?呼出類型呼出有三種類型:預(yù)覽型外呼、預(yù)測型外呼和預(yù)約型外呼。?

• 電話錄音系統(tǒng)

  電話錄音系統(tǒng)AOFAX電話錄音系統(tǒng)具備功能如下：一、實(shí)時(shí)錄音功能AOFAX電話錄音系統(tǒng)，支持配置服務(wù)器工作各項(xiàng)參數(shù)（如*硬盤、撥號前綴等），以及實(shí)時(shí)顯示工作人員簽到情況、電話線路通話動態(tài)和硬盤剩余容量等。支持在本機(jī)上實(shí)時(shí)監(jiān)聽任意線路的通話內(nèi)容。當(dāng)需要手機(jī)溝通時(shí)，也可以設(shè)置漫游轉(zhuǎn)接手機(jī)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)電話雙重錄音，讓調(diào)度工作的錄音無一遺漏。二、遠(yuǎn)程錄音監(jiān)控雖然變電站分布在不同的地方，但是可以借助AOFA

• 八百呼外呼系統(tǒng)---企業(yè)管理好幫手！

  八百呼，采用多線路、智能化、本地化的呼叫中心，幫助企業(yè)鎖定目標(biāo)客戶，提供了**的外呼通信解決方案。企業(yè)能夠以較低的獲客成本，將信息直達(dá)意向客戶，提高轉(zhuǎn)化率，迅速**市場。八百呼涵蓋了客戶關(guān)系管理、海量自動外呼、精準(zhǔn)自動外呼、銷售過程跟蹤管理、銷售KPI考核管理、信息安全管理、話術(shù)培訓(xùn)管理七大功能模塊，廣泛應(yīng)用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、保險(xiǎn)營銷、會展、家居、裝修等領(lǐng)域