如果沒有漲漁，私域這三大陷阱，招招斃命

時間：2022-11-21作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：120

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  詞條說明

• 漲漁數字化營銷，讓企業和消費者不再失聯

  當消費者的需求或建議得不到反饋或改變時，他們便會離開。較嚴重的是，企業找不到消費者。原本，消費者應該是企業較寶貴的資源，但現在，企業與消費者之間，失聯了。這是傳統營銷的一個弊端，而這一弊端，漲漁的數字化營銷恰恰可以改變，甚至巔覆——借助數字化平臺，實現企業對客戶的精準畫像、精準溝通，以及優化、銷售轉化和服務等等。當然，比銷售較重要的是，企業通過漲漁平臺，沉淀或管理客戶，使之成為自己的資源，甚至資產

• 關于漲漁的用戶體驗地圖，你究竟知道多少？

  從用戶角度出發，以敘述故事的方式描述用戶使用產品或接受服務的體驗情況，以可視化圖形的方式展示，從中發現用戶在整個使用過程中的痛點和滿意點，最后提煉出產品或服務中的優化點、設計的機會點。同時讓產品(服務)團隊了解用戶使用過程中的看、想、聽、做，讓他們能夠從用戶角度去考慮產品、設計產品。這個過程的產出物即為用戶體驗旅程圖。用戶體驗地圖是記錄用戶在整個使用流程中的行為和情感，例如：用戶做了什么？感覺怎么

• 聽說你的CRM，對銷售過程均屬無效？

  CRM軟件市場并不缺乏可供選擇的方案。有太多的選擇在市場中競爭，沒人會說他們沒有替代品。雖然有這么多的方案，但是有個問題仍然存疑——是否大多數公司已經為他們的銷售過程找到了合適的CRM？ 大多數CRM供應商都側重于滿足“固定模式”銷售團隊需求，然后就將其拋給軟件購買者，讓他們在銷售過程中適應軟件。即使平臺試圖將自己打造成特定行業產品進行營銷，仍然迫使客戶采用預定的銷售模式。嘗試自定義適合自己需求的

• 漲漁CRM|沒找對關鍵的B2B企業，正在被時代拋棄

  與To C業務相比，To B業務涉及的決策者多，用戶畫像為模糊。抓住其中的“關鍵人”，做好To B客戶體驗，是ABM營銷策略的*到之處，它能夠為每個客戶提供個性化和有針對性的戰略規劃，以構建和長期維護關鍵客戶關系。To C流量見**后，To B服務，即企業服務一直是大家關注的重點。隨著客戶的增多、觸點的增多、流量的日益昂貴，企業重視客戶體驗與客戶旅程成為必然，而此時云、數、智、物、低代碼、音視頻