政商大客戶高層公關

時間：2021-03-09作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：119

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• 詞條

  詞條說明

• 讓服務成就大客戶的新價值

  一、提升大客戶的服務標準 前言：大、小客戶對服務的要求不同 大客戶對服務的五個期待 大客戶與潛在大客戶的價值 建立大客戶服務的價值鏈 建立大客戶服務的標準 提升大客戶價值的五個支柱 大客戶經理的角色定位 案例分享：河南宇通客車的服務體系 二、建立大客戶服務的五步曲 前言：服務是存在差異的 大客戶服務五步曲——步驟一，對顧客顯示積極態度 大客戶服務五步曲——步驟二，建立服務的標準化體系 大客戶服務五

• 工業品營銷管控四大法寶典

  前言 一、工業品營銷管理中面臨的八大挑戰 1.1 企業的大腦：資源風險 1.2 企業的五官：管理風險 1.3 企業的心臟：訂單風險 1.4 企業的骨架：團隊風險 1.5 企業的腸胃：信息風險 1.6 企業的皮膚：政策風險 1.7 企業的雙手：員工風險 1.8 企業的雙腳：費用風險 二、企業商戰：贏在管控 2.1 變化中的市場，企業需要怎樣的能力 2.2 從AB與JR公司的成敗，看營銷管控對企業的影

• 工業品營銷-銷售逼單12招

  1去思考一個問題，客戶為什么一直沒有跟你簽單？什么原因？ 很多同事提出客戶總是在拖，我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變。總是在等著客戶改變，可能嗎？做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想？這是一個心態問題！ 2認清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你？ 你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前，再提前。

• 工業品營銷——工業品營銷組織管控系統分析

  工業品營銷的組織管控需要一套完善的管理系統，我們這里特別設定項目型企業組織管控系統。它不僅僅是一種管理理念，同時也是一個管理體系、一個操作性很強的管理系統。 工業品營銷組織管控系統非常提倡過程管理，而且控制過程比控制結果更重要。在銷售中，一個銷售項目受到太多來自內部和外部因素的影響，其結果的成敗與否是難以預測和控制的。 4.1 工業品營銷組織管控系統的特點 主要是讓原來只掌握在銷售人員手中的有關銷