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詞條說明
我現在所有的電腦都不能上CRM了 老客戶顏先生連續發來三條消息。 顏:“我現在所有的電腦都不能上CRM了” 顏:“每一臺都是這樣” 顏:“就服務器能上” 我:“服務器的網線你拔了重新插一下試試” 過了一會,顏先生又發來消息:“好了”。 在這里,服務器上可以正常使用CRM軟件,說明數據庫本身沒有問題,其他本來正常使用的機器突然無法連接數據庫,可能的原因就是局域網出了問題,比如網線松了。 試用力點C
打算換一臺新的CRM系統服務器,該如何操作呢? 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數據庫。 2、新服務器安裝操作系統、數據庫系統、安全類軟件。 3、在新服務器恢復/附加前面備份/拷貝的數據庫。 4、如果CRM系統服務器的名稱、IP、數據庫密碼等和以前有變化,還需要重新進行客戶端配置。 如果在更換CRM系統服務器后出現數據庫無法連接的現象,請和我們聯系。
CRM軟件本身并不會規定是由才人人員或者是業人員,或者是其他什么人來填寫回款單,其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫,是由公司自己規定的,在CRM軟件上可通過權限設置來實現。
CRM系統服務器時間不對引起的問題 一大早,張總給我發來一張圖片,說他在CRM系統中查詢回款的時候找不到對應的年份。 張總的CRM系統是定制版本的。 我一看,是全年回款明細表,需先選擇要查詢的年份,這個年份最大是當前年份,也就是說應該是2015年,可是張總發來的圖片顯示,最大只到2012年。 這是怎么回事?我先在本地運行張總的CRM系統版本,顯示正常;再遠程查看張總的機器,確實是最大到2012年