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CRM軟件本身并不會規定是由才人人員或者是業人員,或者是其他什么人來填寫回款單,其他的單子也是一樣。 具體由誰填寫,是由公司自己規定的,在CRM軟件上可通過權限設置來實現。
【不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病】我們企業很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業員工20%,甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個工作崗位以后,只要接班人識字,90%他都會清楚,前任后期做了什么決策,有幾個選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業具有記憶力、成為知識型企業的一個先決條件,企業有了記憶力,企業
力點CRM軟件走進了五金門市 以前也曾有類似的門市咨詢過力點CRM軟件,我都是直接說:“對不起,力點CRM軟件不適合門市應用。” 這次也是一樣,可對方L經理說:“我已經比較過很多的CRM軟件了,看你們網站上的介紹資料,我覺得力點CRM軟件也挺適合我們的。” 雖然如此,我還是給L經理推薦了另一個可能更適合他們的軟件,正好前段時間認識了XX軟件在本地的一家代理M經理,聽說這家軟件有專門的門店版。 過
CRM系統服務器時間不對引起的問題 一大早,張總給我發來一張圖片,說他在CRM系統中查詢回款的時候找不到對應的年份。 張總的CRM系統是定制版本的。 我一看,是全年回款明細表,需先選擇要查詢的年份,這個年份最大是當前年份,也就是說應該是2015年,可是張總發來的圖片顯示,最大只到2012年。 這是怎么回事?我先在本地運行張總的CRM系統版本,顯示正常;再遠程查看張總的機器,確實是最大到2012年